CAM KẾT HOÀN TIỀN 100%

NẾU SAU 3 NGÀY SỬ DỤNG KHÔNG HIỆU QUẢ

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH

1. Tên thương nhân thực hiện chương trình : Công ty cổ phần Sao Thái Dương
2. Tên chương trình: CAM KẾT HOÀN TIỀN 100% nếu sau 3 ngày không hiệu quả.
3. Hàng hóa, dịch vụ, sản phẩm áp dụng: Viên tiểu đêm Dạ Minh Châu, Viên vai gáy Thái Dương, Viên xương khớp Cây Đa
4. Thời gian áp dụng chương trình: Từ 00h00 ngày 01 tháng 10 năm 2020 đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2021.
5. Phạm vị triển khai: Toàn quốc
6. Hình thức: Hoàn tiền 100%
7. Đối tượng tham gia: Khách hàng sử dụng sản phẩm Viên tiểu đêm Dạ Minh Châu hoặc Viên vai gáy Thái Dương hoặc Viên xương khớp Cây Đa.

9.1 Thủ tục hoàn tiền.
      Trường hợp thỏa mãn các điều kiện hoàn tiền, khách hàng vui lòng chuẩn bị các giấy tờ sau và gửi về: Bộ phận Chăm sóc khách hàng - CTCP Sao Thái Dương; Địa chỉ: Lô CC1 - III 13.4, KĐT mới Pháp Vân - Tứ Hiệp, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội; Di động: 096.919.1100.
Các giấy tờ cần gửi về công ty bao gồm:
- Vỏ hộp, vỏ vỉ, vỏ gói sản phẩm đã dùng. (Đối với các hộp sản phẩm đã mua tại nhà thuốc và chưa sử dụng, khách hàng vui lòng hoàn tiền tại nhà thuốc đã mua. Trường hợp khách hàng mua online trực tiếp tại hệ thống công ty, các hộp chưa sử dụng khách hàng gửi cùng về công ty để được hoàn tiền.)
- Hóa đơn mua hàng (nếu có)
- CMT/CCCD photocopy 2 mặt (không cần công chứng)
- Tờ khai thông tin theo mẫu
Lưu ý: khách hàng vui lòng chịu phí bưu điện gửi hồ sơ về công ty.
9.2. Quy trình hoàn tiền
-Trong vòng 2 ngày kể từ ngày cuối cùng không sử dụng sản phẩm, khách hàng cần liên hệ về bộ phận CSKH của công ty cổ phần Sao Thái Dương qua tổng đài 18001799 để phản hồi về nội dung hoàn tiền.
Nếu quá thời gian 2 ngày kể từ ngày cuối cùng sử dụng sản phẩm. Công ty Sao Thái Dương có quyền không thực hiện cam kết hoàn tiền
-Nhân viên CSKH tại tổng đài 18001799 sẽ tiếp nhận thông tin và hướng dẫn thủ tục hoàn tiền cho khách hàng theo quy định tại mục 9.1
9.3 Các nội dung khác.
- Chương trình Hoàn tiền 100% nếu sau 3 ngày không hiệu quả chỉ có hiệu lực đối với các sản phẩm được mua trong khoảng thời gian từ 01/10/2020 đến hết ngày 31/12/2021.
-Số tiền hoàn trả lại sẽ bằng với giá trị sản phẩm khách hàng đã sử dụng.
-Phương thức hoàn tiền: chuyển khoản qua ngân hàng.
-Trong vòng 15 ngày kể từ khi CTCP Sao Thái Dương phản hồi về kết quả hoàn tiền cho khách hàng mà công ty không liên hệ được với người yêu cầu hoàn tiền thì xem như người tham gia chương trình đã từ chối nhận hoàn tiền và do đó không được quyền khiếu nại hay đòi bồi thường từ công ty.

10. Quy định về tính hợp lệ của chương trình
- Là công dân có quốc tịch Việt Nam đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp luật và hành vi dân sự, đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam.
- Khách hàng phải gửi đủ bao bì ( vỏ hộp, vỏ vỉ, vỏ gói) của sản phẩm đã sử dụng.
- Mỗi cá nhân chỉ tham gia chương trình một lần và được hoàn tiền theo số lượng sản phẩm thực tế đã sử dụng.
- Công ty cổ phần Sao Thái Dương có quyền từ chối cho khách hàng không thỏa mãn các điều kiện đã nêu trong thể lệ này.
11. Trách nhiệm thông báo
 Công ty cổ phần Sao Thái Dương có trách nhiệm thông báo công khai nội dung chi tiết thể lệ chương trình
12. Quy định khác
- Nhân viên công ty, Nhà phân phối, đại lý, nhà quảng cáo, in ấn hoặc công ty kỹ thuật phục vụ chương trình không được tham gia chương trình.
- Công ty cổ phần Sao Thái Dương là bên có quyết định cuối cùng về người có được nhận hoàn tiền hay không ( Trong trường hợp có xảy ra tranh cãi )
- CTCP Sao Thái Dương không chịu trách nhiệm trong trường hợp người tham gia không nhận được hoàn tiền do không cung cấp đủ các thông tin mà ban tổ chức yêu cầu hoặc không tiến hành nhận tiền trong thời gian quy định.
- Công ty cổ phần Sao Thái Dương được phép sử dụng các tư liệu về hình, thông tin, phản hồi của khách hàng tham gia chương trình CAM KẾT HOÀN TIỀN 100% để phục vụ các hoạt động truyền thông, marketing trên các kênh thông tin của chương trình, các phương tiện truyền thông, quảng cáo mà không cần hỏi ý kiến trước. Người tham gia chương trình phải chịu trách nhiệm về tính xác thực của thông tin cung cấp, CTCP Sao Thái Dương không chịu trách nhiệm nếu bất kì thông tin, hình ảnh hoặc tài liệu nào do người tham gia cung cấp mà không đúng sự thật hoặc không chính xác, đầy đủ.
- CTCP Sao Thái Dương không chịu trách nhiệm trong trường hợp chương trình bị hủy bỏ hoặc hoãn do lý do bất khả kháng, bao gồm nhưng không giới hạn các trường hợp sau: bão lụt, hỏa hoạn, đình công, bạo loạn, sự thay đổi của pháp luật, lệnh cấm của chính quyền hoặc các biến động về chính trị, xã hội

LIÊN HỆ TƯ VẤN

CÔNG TY CP SAO THÁI DƯƠNG

SẢN XUẤT VÀ PHÂN PHỐI